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Esfera

La piezalo que compras

¿Los relojes son auténticos?

Sí. Cada pieza se verifica antes de publicarse: caja, esfera, movimiento, brazalete, números de serie y coherencia con la documentación. Se entrega con un certificado de verificación de Esfera y factura con referencia y número de serie.

¿Qué garantía tienen?

Las piezas con garantía del fabricante en vigor se entregan con ella. El resto llevan la garantía de Esfera, que cubre el funcionamiento del movimiento y la autenticidad. La ficha de cada reloj indica cuál le corresponde.

¿Qué significa «caja y papeles»?

Que el reloj se entrega con su estuche original y su documentación (tarjeta de garantía, manual, certificado). Cuando falta alguno de los dos, se dice claramente en la ficha y se refleja en el precio.

¿Por qué una pieza aparece «a consultar»?

Algunas piezas tienen un precio que depende del momento o de la operación (por ejemplo, si entra un reloj a cambio). Escríbenos y te lo decimos sin compromiso.

La compraver, pagar, recibir

¿Puedo ver el reloj antes de comprarlo?

Sí. Te lo enseñamos en detalle por videollamada, o con cita privada en Valencia. Pídela desde la ficha o desde la página de contacto.

¿Cómo se paga?

Por transferencia bancaria, una vez acordada la pieza. Se puede reservar con una señal; mientras tanto, el reloj aparece como «reservado» en la web. Ninguna pieza se envía hasta que el pago está confirmado.

¿Hacéis envíos?

A toda España, con envío asegurado por el valor de la pieza, embalaje discreto y entrega contra firma. También entregamos en mano con cita.

Despuésy si algo no encaja

¿Qué pasa si el reloj no es lo que esperaba?

Tienes derecho de desistimiento en los plazos que marca la ley para compras a distancia, siempre que la pieza vuelva en el mismo estado en que se envió y con todo lo que la acompañaba. Preferimos que no haga falta: por eso te la enseñamos antes todo lo que quieras.

¿Compráis relojes o aceptáis cambios?

Estudiamos cada caso. Escríbenos por WhatsApp con la marca, la referencia, el año, si tiene caja y papeles, y unas fotos, y te decimos qué podemos ofrecerte.